Alper Rosal S.L     |CARPINTERÍA DE ALUMINIO Y PVC |            Tlf.986 613 265    info@alperrosal.es     

LA EMPRESA

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ALPER ROSAL, S.L. es una empresa constituida en el año 2000, aunque fue fundada en el año 1991 por su actual Gerente Jose Luis Pérez Fernández con más de 17 años de experiencia en el sector. La empresa se ha dedicado y especializado  desde entonces a la comercialización, instalación y montaje de todo tipo de carpinterías interiores y exteriores de aluminio, puertas, ventanas y cerramientos de viviendas en general.

Sus oficinas se encuentran en Camiño da Veiga, Cotro Nº 22 en el ayuntamiento de O Rosal – Pontevedra. Además, de las oficinas en las que se realiza la atención a los clientes y en donde se dispone de una exposición de los productos con los que trabaja, la organización cuenta con un almacén para la disposición temporal de los materiales y productos a instalar.

El Sistema de Gestión de la Calidad que se describe en el presente manual tiene como uno de los principales pilares de actuación el de conocer y cumplir, en todo momento, con los requisitos legales que le son aplicables al sector y a las actividades desempeñadas con la prestación de sus servicios.

Además, en el propio sistema se enmarcan los objetivos de calidad que se plantean como acciones de mejora continua al desempeño de los procesos, al incremento de la satisfacción de sus clientes, a la participación del personal de la organización, etc.

Después de estos años desde su fundación, la empresa ha conseguido mantenerse en continuo crecimiento y afianzarse como una de las empresas más competitivas del sector en su ámbito geográfico de trabajo. Con este empeño y unido a la experiencia que la avala en la realización de numerosas instalaciones y reformas  en viviendas particulares, ALPER ROSAL, S.L. continúa con la búsqueda de la máxima calidad posible en la ejecución de sus trabajos y en seguir creciendo como organización en número de trabajadores, clientes y facturación.

Para conseguir mantener este crecimiento y situarse como un referente en el sector, en ALPER ROSAL,S.L. se ha decidido apostar por una gestión de la calidad global de la organización que permita la prestación de un servicio de primera calidad. Todos e los procesos relacionados con la prestación del servicio se someten a un constante control de la calidad para conseguir no solo los mejores acabados, si no también la máxima satisfacción de nuestros clientes.

Esta decisión de Gestión global de la Calidad unido a la política planteada por el Gerente de la organización pretende implicar a todos nuestros trabajadores y a los proveedores que tengan algún tipo de influencia sobre la calidad final de nuestros servicios. Estos últimos son sometidos a una sistemática de evaluación continua del servicio prestado y de la calidad de los productos que nos proporcionan.

ALPER ROSAL, S.L.  pretende incentivar entre sus trabajadores la constante búsqueda de la máxima calidad en la ejecución de las instalaciones y, en general, en el desempeño de la actividad de la empresa. La participación con la realización de propuestas y sugerencias por parte de los trabajadores, así como a la detección de necesidades formativas que se requieran entre el personal y que se deban aportar para la competencia del personal que participa en los procesos de la empresa.

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